涨价、限购、ChatGPT技术下奢侈品销量能否“狂飙”?
奢侈品领域一个非常有趣的现象——各大奢侈品牌都在布局中国市场。国人在奢侈品上的购买力在世界范围内属于顶尖的存在。随着我国人均GDP的提高,国人钱包“鼓了”,在消费升级的作用下,诸如国人排队抢购奢侈品的新闻屡见不鲜。
(资料图片仅供参考)
根据中国商业联合会奢侈品专业委员会及要客研究院发布的《中国高质量消费报告》数据显示,在2019至2021年间奢侈品市场规模实现翻番,2021年,中国奢侈品市场同比2020年获得18%的增长,总消费额将近1万亿人民币,而2022年个人奢侈品市场同比下滑10%。
分析背后原因笔者认为,去年奢侈品市场的下滑与国际局势动荡和疫情有关。不过,权威机构贝恩咨询表明,尽管暂时受挫,奢侈品消费基本面依然强劲,预计将在2023年恢复增长。
此外,近期各大奢侈品牌动作频频,其中知名品牌路易威登涨价消息就吸引了笔者的注意。
据中国经济周刊2月8号报道,有消息人士称LV将于2月18日进行今年首次全球调价,幅度在8%至20%之间,部分鞋履产品已完成价格调整。
受该消息影响,国内多家LV专卖店门口大排长龙,有网友甚至调侃道,现在买奢侈品像买菜了;也有网友称,买奢侈品的队伍很像赶集。
2023年奢侈品销量能否“狂飙”?
近日,《狂飙》大结局,剧里剧外的讨论热度也达到了高潮。剧中角色陈书婷在剧中的动辄一身奢侈品穿搭,也吸引了众多人的注意。对此笔者想说,热播剧中的明星穿搭具备很强的带动效应,要不然怎么会有那么多明星同款呢?
此外,植入广告也是很多奢侈品牌的一贯操作。毕竟在流量时代的当下,明星代言既能为你品牌带来不小的曝光度,还能提高品牌知名度。
当然,奢侈品牌想“收割”国人的红包,仅靠明星代言是远远不够的,涨价和限购也是很多大牌的常规形式之一。笔者认为,奢侈品之所以被称为奢侈品,其很重要的一个特性就是稀缺性,价格某种程度上代表了众多奢侈品的质量,也区分了目标客户的群体。
奢侈品针对不是下沉市场,相反高净值人群才是其主要的目标客户。奢侈品市场符合马太效应,高净值人群的消费能力不可小觑。
根据要客研究院发布的《2022中国高净值消费者洞察报告》就显示,中国高净值消费者在很多消费或高端消费领域都贡献了超过一半的市场消费力,比如境外旅游、奢侈品、子女留学、豪宅等,尤其是在奢侈品消费,核心消费者虽然只占人口的千分之三,但却贡献了80%的奢侈品消费额。
仅靠涨价,“饥饿营销”明星代言,就想让高净值人群心甘情愿得掏出钱包,显然是不够的。仔细分析就会发现,销售服务费用也是到奢侈品商成本的主要组成部分。
ChatGPT这股大风,已经吹到了部分奢侈品电商。
据新浪财经消息,奢侈品购物网站——寺库2月6日宣布将对AIGC和ChatGPT相关技术进行深度研究与拓展,通过ChatGPT技术实现类似真人的交互式对话,进一步提升奢侈品相关文字与视频内容、商品卖点说明等相关内容的丰富程度,并大幅提升转化率。
总体来看,人工智能能为奢侈品带来多少价值?还有待商榷。目前来看,笔者认为,在产品的附加值上面并没有什么作用,在服务体验感上面或带来较大变化。
不过,奢侈品牌们要想2023年在中国市场抢占更多份额,代购是一个非常不利好的因素。现在奢侈品实体店有一个现象—线下消费人正在逐步减少,这与电商的发展和代购有关。此外,在国内海南免税店也给实体奢侈品店带了不小的冲击。
而以上这些为什么能影响实体奢侈品店,答案其实很简单,其他购买方式更便宜。
而平衡显然不能被轻易打破,在奢侈品圈也是如此。LV集团董事长在近期财报会议上就表示,要坚决打击代购。
在奢侈品领域,无论是珠宝腕表、服装还是箱包,通过税店和代购显然更划算。笔者研究发现,代购是相对于免税店价格更便宜的存在,剔除部分假货代,代购们从仓库手里直接拿货,不用交高额的进口税,自然便宜了。
尾声
奢侈品年年涨价已经成为常态了,而且越是顶奢的品牌越是如此,这背后的因素不仅是商业运作、成本提高,也和奢侈品具备保值属性有关。
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